Aviso de privacidad integral

Identidad y domicilio del responsable

José Domingo Valdés García, titular y responsable del proyecto ORDESGUÍA, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados por medio de Red ORDESGUÍA durante su primera etapa operativa.

Datos personales sometidos a tratamiento

Dependiendo del formulario o medio de contacto que utilices, podremos recabar:

• Identificación: nombre de la persona de contacto.
• Contacto: correo electrónico y teléfono.
• Datos empresariales y profesionales: nombre de la empresa, sector, tipo de participación, descripción, servicios ofrecidos o requeridos, sitio web o red social, alcaldía, municipio, cobertura y mensajes relacionados con la actividad empresarial.
• Datos de solicitudes comerciales: descripción de necesidades, ubicación del servicio, fecha límite, rango de presupuesto, empresa o proveedor de interés y contenido de la solicitud de conexión.
• Datos de interacción y seguridad: fecha de registro, estado de seguimiento, folios, claves de seguimiento protegidas mediante resumen criptográfico y comunicaciones que mantengas con ORDESGUÍA por correo, teléfono, videollamada o entrevista.

Las entrevistas no se graban por defecto. Si en el futuro fuera necesario grabar alguna llamada o videollamada, se informará previamente y se solicitará consentimiento expreso y separado.

Finalidades del tratamiento

Los datos serán utilizados para finalidades primarias y necesarias:

• Recibir, revisar y dar seguimiento a solicitudes de incorporación empresarial.
• Crear, validar y administrar perfiles empresariales y, cuando exista autorización separada, publicar exclusivamente su información comercial.
• Proporcionar un folio y acceso privado para consultar el avance de cada registro sin exigir una cuenta de ChatGPT.
• Organizar aclaraciones y comunicaciones relacionadas con la operación de Red ORDESGUÍA.
• Revisar necesidades empresariales, publicarlas después de validación y localizar coincidencias con proveedores compatibles.
• Tramitar solicitudes de contacto o cotización y facilitar la conexión expresamente solicitada.
• Medir el funcionamiento de la plataforma mediante información agregada o disociada.
• Proteger la seguridad y trazabilidad de los registros, atender aclaraciones y cumplir obligaciones legales.

La publicación del nombre, descripción, servicios, cobertura, ubicación general y sitio web de una empresa es opcional y se realizará únicamente cuando la persona que registra el perfil marque la autorización correspondiente. El nombre y datos personales de contacto no se publican. En esta versión no utilizamos tus datos para publicidad de terceros ni para perfiles automatizados que produzcan efectos jurídicos.

Encargados y transferencias

Podemos utilizar proveedores tecnológicos que traten información por cuenta de ORDESGUÍA, bajo instrucciones y medidas de confidencialidad, para alojamiento, almacenamiento, seguridad y operación del sitio. Dichos proveedores actúan como personas encargadas del tratamiento.

Al crear un perfil o publicar una necesidad, no compartiremos tus datos personales de contacto con otras empresas sin confirmación previa. Si utilizas el formulario para enviar una propuesta o solicitar contacto, podrás autorizar de manera expresa que compartamos tus datos de contacto exclusivamente con la empresa destinataria para facilitar esa conexión.

Fuera de ese supuesto, no realizaremos transferencias que requieran consentimiento sin obtenerlo previamente, salvo las excepciones previstas en la legislación aplicable o un requerimiento de autoridad competente.

Derechos ARCO, revocación y limitación de uso

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales; también puedes revocar tu consentimiento o pedir que limitemos su uso o divulgación.

Envía un correo a privacidad@ordesguia.com con el asunto “Derechos ARCO – ORDESGUÍA” e incluye:

1. Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
2. Una descripción clara del derecho que deseas ejercer y de los datos involucrados.
3. Información que permita localizar tu registro, como empresa, correo o fecha aproximada del envío.
4. Documentación que acredite tu identidad o representación, cuando resulte necesaria. Podremos indicarte un medio seguro para entregarla.

Comunicaremos la determinación adoptada dentro de un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde la recepción de una solicitud completa. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes, sin perjuicio de las ampliaciones permitidas por la ley.

Para dejar de recibir comunicaciones relacionadas con la red, puedes escribir al mismo correo con el asunto “Baja de comunicaciones”. La revocación no tendrá efectos retroactivos ni impedirá conservar información cuando exista una obligación legal.

Conservación, confidencialidad y seguridad

Conservaremos la información mientras el perfil, publicación o conexión permanezca activo y, como regla general, hasta doce meses después de la última interacción o de la baja solicitada. Después será eliminada o sometida a bloqueo, salvo que deba conservarse por un plazo distinto para atender responsabilidades legales, contractuales o solicitudes en curso.

Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para prevenir daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado. El acceso se limita a personas que lo necesitan para operar la red y están sujetas a deberes de confidencialidad.

Si ocurriera una vulneración que afecte de manera significativa tus derechos, te informaremos sin demora injustificada para que puedas adoptar las medidas correspondientes.

Cookies y tecnologías de seguimiento

La versión actual puede utilizar únicamente tecnologías técnicas necesarias para cargar, proteger y operar el sitio. Los enlaces privados de seguimiento incluyen una clave en el fragmento de la dirección; dicha clave no se envía automáticamente como parte de la navegación y debe conservarse de forma confidencial. ORDESGUÍA no incorpora en esta etapa cookies publicitarias ni herramientas propias para crear perfiles de navegación con fines comerciales.

Cambios al aviso de privacidad

Las modificaciones se publicarán en esta misma dirección, indicando la fecha y versión vigentes. Cuando un cambio sea sustancial y contemos con un medio de contacto, podremos comunicarlo también por correo electrónico antes de aplicar nuevas finalidades que requieran consentimiento.

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente y demás disposiciones aplicables. La autoridad competente en la materia es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.